FAQ

FAQ // QUESTIONS FRÉQUENTES

Le Mag_Ice X1 est-il compatible avec mon smartphone ?

Oui ! Il est nativement compatible avec tous les iPhone équipés de la technologie MagSafe. Pour les autres modèles (Android ou anciens iPhone), un anneau magnétique ultra-fin est fourni dans la boîte pour le rendre 100% compatible.

Le ventilateur va-t-il gêner mon micro pendant mes parties ou mes lives ?

Absolument pas. Le Mag_Ice X1 est équipé d'un ventilateur hydraulique à 7 pales ultra-silencieux (moins de 22 dB). Vos coéquipiers et vos viewers n'entendront aucun bruit de fond, même si le micro est très proche.

Le refroidisseur fonctionne-t-il sur batterie ou doit-il être branché ?

Pour garantir une chute de température instantanée de -15°C et des performances cryogéniques optimales sans interruption, le Mag_Ice X1 ne possède pas de batterie interne lourde. Il doit être branché via son câble USB-C (inclus) pendant l'utilisation.

Quels sont les délais d'expédition et de livraison ?

Toutes nos commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures. La livraison express prend ensuite généralement entre 5 et 8 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition pour suivre votre colis en temps réel.